Quando o seu reembolso será processado?

Observe que as devoluções são normalmente processados dentro de 10 dias úteis, uma vez que os produtos devolvidos foram recebidos em nosso armazém.

Após a inspeção do produto devolvido, o Derby House emitirá um reembolso menos a taxa de entrega original. No caso improvável de que um item seja devolvido para nós em condições inadequadas, a Derby House reserva-se o direito de não reembolsar o artigo e providenciar para enviar o item de volta para você por sua conta.

Um e-mail de confirmação de reembolso será enviado assim que a sua devolução seja processada.

Se efectuou a sua devolução através de um método registado pedimos que verifique o estado da entrega. Se a sua devolução já foi recebida e ainda não recebeu o seu email da confirmação dentro dos 10 dias úteis, entre em contacto connosco indicando o seu número de seguimento.